Председатель Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ, руководитель партийной фракции в Госдуме Сергей Миронов внёс на рассмотрение ГД законопроект о сокращении срока рассмотрения обращений по вопросам соцзащиты участников СВО и членов их семей с 30 до 14 дней.
"Предлагаю сократить с 30 до 14 дней максимальное время рассмотрения письменных обращений участников спецоперации и членов их семей по вопросам социальной поддержки, медицинской реабилитации, выплат, жилищных и образовательных прав. Принятие такого решения позволит ускорить предоставление гражданам заслуженных различных социальных льгот", – прокомментировал политик.
Он напомнил, что действующий 30-дневный срок рассмотрения обращений устанавливался в период ограниченного развития электронного документооборота, но сейчас ситуация в корне изменилась. "У граждан есть личные кабинеты на портале "Госуслуги", в стране активно развивается межведомственное электронное взаимодействие, введена квалифицированная электронная подпись. Сегодня в электронном режиме проводится проверка статуса обращения, а значит, ответ на запрос должен готовиться в более сжатые сроки. Считаю, что введение 14-дневного срока соответствует возможностям органов власти и стандартам современного документооборота", – указал парламентарий.
По его словам, сокращение срока рассмотрения запросов будет ориентировать чиновников на скорейшее решение социальных проблем участников СВО и членов их семей. "Ведь ожидание ответа в течение месяца может приводить к затягиванию решения жизненно важных вопросов и снижать эффективность государственной помощи. Сокращение времени рассмотрения запросов до 14 дней позволит укрепить уверенность граждан в том, что государство выполняет перед ними свои обязательства в полном объёме", – заключил Сергей Миронов.