13 ноября Сергей Миронов провел прием граждан.
Светлана Роганова, жительница города Щербинки (входит в Новомосковский АО города Москвы) обратилась к председателю Политической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ с жалобой на управляющую компанию. Она рассказала, что являясь председателем совета дома по адресу своего проживания, столкнулась с вопиющей халатностью работников управляющей компании. В их доме был установлен счетчик тепла, но в положенный срок он подключен не был. Сотрудники УК утверждают, что документы на счетчик были утеряны и требуют от жильцов собрать 250 тыс. рублей для решения данной проблемы.
По словам Сергея Миронова, юристы, по его поручению, уже подготовили запросы в адрес руководителя Государственной жилищной инспекции города Москвы Олега Кичикова и руководителя Департамента жилищной политики и жилищного фонда столицы Николая Федосеева с просьбой разобраться в ситуации и привлечь УК к ответственности за ненадлежащее исполнение своих обязанностей. Он также отметил, что подобные ситуации – не редкость, и вина за них, как правило, лежит на руководстве УК.
Москвичка Любовь Тырнова рассказала Сергею Миронову о том, что еще в 2012 году было закрыто ближайшее к ее дому отделение Сбербанка. Она попросила его помочь ускорить открытие отделения, поскольку теперь пожилые люди вынуждены посещать отделения, которые находятся далеко от места их проживания и отстаивать дополнительные очереди. Председатель СР заявил, что постарается помочь, понимая значимость этой проблемы для пожилых людей, вынужденных терпеть подобные неудобства.
Жильцы дома, расположенного в Центральном АО Москвы – Александр Каут, Наталья Чернышова и Владимир Булавин – рассказали, что возле их дома строится, предположительно, офисный центр. При этом глава районной управы отказывается сообщать жителям о том, что за стройка происходит в историческом центре Москвы и не скажется ли это на условиях их проживания. По словам Сергея Миронова, юристы, по его поручению, подготовили обращения в пять различных инстанций, в частности, председателю Комитета государственного строительного надзора города Москвы Олегу Антосенко, Прокурору Москвы Сергею Куденееву и руководителю Департамента культурного наследия Москвы Александру Кибовскому. При этом он отметил, что у адресатов есть месяц на рассмотрение обращения, и если удовлетворительного ответа не последует, обращение будет направлено непосредственно мэру Москвы Сергея Собянину.
Тамара Параева из Москвы рассказала Сергею Миронову, что проживает с двумя маленькими детьми в комнате коммунальной квартиры. Недавно в квартире освободилась еще одна комната, которую женщина намеревалась выкупить частично из средств материнского капитала, а оставшуюся часть стоимости погасить в рассрочку. Департамент жилищной политики и жилищного фонда Москвы отказал Параевой без объяснения причин. Председатель СР заявил, что юристы, по его поручению, составили обращение руководителю столичного Департамента жилищной политики и жилищного фонда Москвы Николаю Федосееву с просьбой дать возможность выкупить указанную комнату в рассрочку с использованием материнского капитала, поскольку это законное требование гражданки Параевой.
Пенсионерка Зинаида Астурова из города Троицка обратилась к Сергею Миронову с просьбой помочь жильцам провести экспертизу дома и признать его непригодным для проживания. По ее словам, дом относится к послевоенной застройке и стоит на болотистой местности, по всем стенам пошли трещины, которые не поддаются ремонту. При этом, по словам Астуровой, представители администрации города проводили исключительно визуальное обследование строения, которое не дает должного представления о его состоянии. По словам Сергея Миронова, обращения с просьбой провести проверку дома в кратчайшие сроки будут направлены в соответствующие инстанции. Он намерен лично отслеживать решение этого вопроса.
Нина Зацепина рассказала, что представляет жителей своего дома по адресу 3-я Богатырская улица города Москвы, которые выступают за благоустройство дворовой территории и расширение парковочных мест, однако в удовлетворении законной просьбы жильцам отказано. Сергей Миронов заявил, что обращения с просьбой рассмотреть требования жильцов будут направлены руководителю Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Москвы и префекту данного округа.
Пенсионерка Галина Яковлева рассказала председателю СР, что имеет награду ветерана труда Метрополитена (ее общий трудовой стаж – 37 лет), но звания ветерана труда от государства так и не получила. Сергей Миронов поблагодарил Галину Яковлеву за ее непростой многолетний труд и сообщил, что направит обращение в адрес начальника метрополитена Москвы Дмитрия Пегова с просьбой направить запрос в соответствующие государственные органы для присвоения ей звания ветерана труда.
С проблемой ветхого жилья к Сергею Миронову обратилась Маргарита Панфилова из подмосковного города Озеры. По ее словам, состояние дома близко к аварийному, жители практически не могут выходить в подъезд из-за резкого запаха нечистот. По словам председателя СР, юристами, по его поручению, уже составлено обращение в соответствующую инстанцию с просьбой провести обследование состояния дома и решить существующие проблемы.