В ноябре 2016 г. Сергей Миронов получил около 1850 обращений через Интернет-приёмную своего персонального сайта.
В преддверии Нового года многие заявители (23%) традиционно просили об оказании материальной помощи. Как правило, подобные просьбы связаны со значительными материальными трудностями, которые нередко не позволяют семьям скопить достаточную сумму, чтобы приготовить детям подарки к празднику, исполнив их заветные мечты, купить ёлку и новогодние украшения, накрыть стол.
Некоторые обратившиеся, по собственному признанию, ждут от председателя Политической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ «новогоднего чуда» – помощи в решении различных личных проблем.
Около 10% таких обращений касаются улучшения жилищных условий. Молодые семьи и семьи с тремя и более детьми, малоимущие граждане, люди с ограниченными физическими возможностями, годами добивающиеся от государства получения жилья, спрашивают о различных программах, просят помочь в предоставлении субсидий для приобретения жилого помещения. Большое количество писем по-прежнему связано с долевым строительством и вопросами расселения ветхих и аварийных домов.
Авторы примерно 9% обращений жалуются на трудности, имеющие отношение к сфере жилищно-коммунального хозяйства. По статистике, наиболее частые причины недовольства россиян – это проблемы с кровлей и благоустройством территории, перебои с подачей горячего водоснабжения (или недостаточная температура воды), завышение тарифов на коммунальные услуги, ненадёжность лифтового оборудования.
В некоторых регионах, по словам обратившихся, коммунальщики затягивают начало отопительного сезона, а после, не учитывая погодные условия, не заботятся о поддержании необходимого уровня температуры в отапливаемых помещениях.
Отдельно стоит отметить массово поступающие обращения, касающиеся платы за капитальный ремонт. Во многих субъектах РФ с наступлением нового года возрастёт размер минимальных платежей за капремонт для собственников жилья в многоквартирных домах. Граждане, и без того с трудом переживающие кризисное время, признают, что увеличение платы станет для них тяжким бременем.
Острый вопрос поднимают те, кто столкнулся с нарушениями работы структур, связанных с проведением медико-социальной экспертизы (МСЭ). По словам заявителей, огромному числу граждан незаконно отказывают в установлении инвалидности при проведении МСЭ. Все они вынуждены обжаловать решение в судебном порядке либо добиваться повторного проведения экспертизы и просят о помощи в восстановлении справедливости.
Некоторые из описываемых заявителями проблем касаются отдельных субъектов РФ.
Так, негативную реакцию у жителей Саратовской области (1,5% обращений) вызвал перевод часов в регионе. По их словам, Саратов в течение долго времени добивался права жить по московскому времени, и это право было реализовано 28 лет назад. Однако теперь город вновь вынужден вернуться к традиционному для него часовому поясу, хотя с соответствующей инициативой выступила группа граждан, численность которой, по разным оценкам, составляла всего от 11 до 45 тысяч человек, в то время как большинство жителей региона не были согласны с требованием о «новом времени».
Ещё одна актуальная тема, волнующая в первую очередь жителей столичного региона, – реализация масштабной программы благоустройства вестибюлей и прилегающих подземных переходов. По словам около 1% обратившихся в Интернет-приёмную, после проведённого «ремонта», многие станции снова нужно включать в программу благоустройства: панели, которыми едва успели облицевать стены и лестничные марши, требуют замены, с потолка капает вода, провода не спрятаны должным образом. Всё это, по мнению москвичей, говорит о неэффективном расходовании денежных средств, а значит, необходимо проведение проверок.
В связи с арестом бывшего министра экономического развития РФ А.В. Улюкаева увеличилось количество обращений, затрагивающих тему противодействия коррупции. В подобных письмах, рассказав о собственных проблемах, россияне часто отмечают, что продажность чиновников – это угроза для любого государства, ведущая к росту социальной напряжённости.
Более подробно со статистикой обращений к Сергею Миронову за ноябрь 2016 г. можно ознакомиться, пройдя по ссылке.