Какая помощь нужна людям в наше время? С какими вопросами к политическому лидеру партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ обращаются жители нашей страны из разных городов, слоёв населения, разного возраста и политических убеждений? Все 18 лет работы моей Интернет-приёмной лично читаю ваши обращения практически ежедневно. За прошедшие годы ежедневный объём корреспонденции неуклонно растёт, но когда-то я дал слово читать всю почту лично и держу его все эти годы – считаю важным знакомиться с каждым документом.
Подвёл некоторые итоги работы с письмами в Интернет-приёмной за сентябрь. Людей волнует низкий уровень жизни. Многие из них не знают действующих социальных программ. Например, Наталья Демидова и Ольга Фролова жаловались на крайне низкое пособие по безработице в период коронавируса. Эта тема не утрачивает своей актуальности уже полгода. Люди потеряли работу и без того невысокую зарплату, которую едва хватало на то, чтобы свести концы с концами, заплатить ежемесячные платежи по кредитам, прокормить семью. Не все нашли новую работу. Не всем удалось взять кредитные каникулы. Буквально вчера в своем Twitter я написал пост о том, что после 1 октября с граждан вновь будут требовать платежи по кредитам, списание которых было приостановлено из-за пандемии. К концу года уже полмиллиона человек не смогут платить по долгам. Это будет ударом и по социальной стабильности, и по банковской системе страны. Знаю, что в правительстве обсуждают пролонгацию этих мер, и предлагаю продлить кредитные каникулы для россиян ещё на полгода. За это время необходимо подготовить проект по созданию специализированной государственной структуры по рефинансированию кредитов граждан, попавших в трудную ситуацию из-за пандемии. А для тех, кто пытается найти работу, необходимо вернуть упрощённый порядок оформления пособий и субсидий, который перестал действовать 1 октября. С учётом того, что у нас опять растет заболеваемость Covid-19, необходимо освободить граждан от бумажной волокиты. Судя по результатам анкетирования заявителей Интернет-приёмной, работа ведётся в правильном направлении:
«Всем друзьям и знакомым я говорю, что в моей жизни были всего лишь два депутата, которые действительно помогли мне реально, а не занимались пустыми отписками: это Вы и Картавцева Л. М. Люди, которых я уважаю и за которых буду голосовать несомненно, которые относятся к людям по-человечески. Побольше бы таких, как вы!», - пишет Н. А. Демидова.
Большинство обращений связано с вопросами зарплат или социальных выплат. Например, Александр Сверчков выражал в письме возмущение по поводу зарплат судмедэкспертов. Александр Логинов поделился, что при оформлении карты для бесплатного проезда на общественном транспорте у пенсионеров производят вычет, что, по его мнению, несправедливо. Он также невысоко оценил результат работы с обращением. Цитата из анкеты: «Доволен только из-за того, что обратили на обращение внимание. Звонили из министерства, задавали вопросы, я ответил, как есть. Но вот вопрос остается открытым. Хотелось бы еще раз поднять эту острую тему! Эта проблема касается большого количества жителей Московской области, которые и так сводят концы с концами».
Были в этом месяце получены и нестандартные ответы. Например, В. Л. Калугин, который сам охотно поделился своим мнением о финансовой и социально-экономической политики в стране, на вопрос, порекомендует ли он обращаться в Интернет-приёмную, ответил: «Мои знакомые – политически независимые люди или бизнесмены – очень не любят, когда им что-то советуют, что выходит за рамки их привычного мира».
Однако в Интернет-приёмную обращаются и бизнесмены. Во время пандемии оказалось, что и эта прослойка населения социально не защищена и нуждается в поддержке государства. Многие меры, принятые на период карантина, на поверку оказались недействительными. Сработал тот же человеческий фактор. Поэтому во многих торговых центрах мы видим закрытые магазины, а это не только аренда, но и потеря рабочих мест, налогов – всей той системы, которая была отлажена в работе малого и среднего бизнеса.
В конце года традиционно подведу итоги по количеству писем и темам, с которыми ко мне обращаются через Интернет-приёмную моего официального сайта – http://mironov.ru/. Год очень сложный, поэтому лично буду помогать с решениями проблем наших граждан.
Сергей Миронов