20 декабря Сергей Миронов вместе с заместителем руководителя фракции "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ" в Государственной Думе ФС РФ, секретарём Президиума Центрального совета партии по вопросам защиты прав граждан Андреем Кузнецовым провели видеоконференцию, посвящённую итогам работы Центров защиты прав граждан Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ в уходящем году.
Центры защиты прав граждан Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ в 2021 году помогли россиянам отсудить у властей и управляющих компаний более 947 млн рублей.
Сергей Миронов сказал, что его впечатлил объём проделанной работы и её результаты, и попросил предоставить ему материалы по самым ярким и запоминающимся делам.
"Вам пришлось нелегко в этом году. Речь идёт о пандемии, о том, что пришлось работать в непростых условиях, плюс шли выборы в Государственную Думу. Не могу не сказать слова благодарности всем сотрудникам Центров защиты прав граждан за ваше активнейшее участие и помощь во время избирательной кампании", – сказал он, пояснив, что во всех городах, где у партии есть ЦЗПГ, кандидаты от партии использовали их наработки.
Говоря об основных задачах на 2022 год, Сергей Миронов призвал масштабировать успешный опыт отдельных региональных Центров на всю страну, в том числе путём изучения судебных прецедентов и эффективных практик. В связи с этим он указал на успешное внедрение механизмов онлайн-приёма обращений, удалённых семинаров и консультаций, благодаря которым "людям стало проще обратиться в Центры, а нашим специалистам – оперативнее работать с обращениями".
"Новый год не будет легче. Потому что пандемия никуда не денется. Работы будет хватать, но не сомневаюсь, что вы справитесь. Потому что центры работают и работают на пользу наших граждан. И это здорово", – добавил он.
Основные проблемы, с которыми россияне обращаются в ЦЗПГ, касаются нарушений прав в сфере ЖКХ, пенсионного и социального обеспечения, предоставления и ремонта жилья, ремонта дорог. Помимо первичной помощи Центры помогают людям добиваться от властей выполнения судебных решений по ранее поданным обращениям.